FAQ
Have Questions?
“There are no wrong questions; I’m here to help.”
Kami menawarkan berbagai layanan logistik, termasuk pengiriman barang domestik, manajemen rantai pasokan, pergudangan, distribusi, dan layanan pengiriman ekspres. Kami dapat menyesuaikan layanan kami sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi pengiriman dan metode pengiriman yang dipilih. Untuk pengiriman domestik, biasanya memakan waktu antara 1 hingga 5 hari kerja
Ya, kami menawarkan opsi asuransi untuk pengiriman barang. Ini akan melindungi barang Anda dari kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman. Silakan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut mengenai tarif dan cakupan asuransi.
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan beberapa faktor, termasuk berat dan dimensi paket, jarak pengiriman, dan jenis layanan yang dipilih. Anda dapat menggunakan kalkulator biaya pengiriman di situs web kami untuk mendapatkan perkiraan biaya sebelum melakukan pemesanan.
Jika paket Anda hilang atau rusak, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami segera. Kami akan membantu Anda menyelidiki masalah tersebut dan memberikan solusi, termasuk penggantian atau pengembalian dana, jika diperlukan.
Ya, kami menyediakan layanan pengiriman ke seluruh wilayah domestik. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa barang Anda sampai dengan aman dan tepat waktu ke berbagai lokasi di dalam negeri. Anda dapat menghubungi tim kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang area layanan dan estimasi waktu pengiriman.